ОФЕРТА КУРЬЕРАМ FLOWWOW

Дата публикации:

A. Стороны
Общество с ограниченной ответственностью «ФЛАУВАУ», созданное и действующее по законодательству Российской Федерации (ОГРН: 1207700263198, ИНН: 9702020445, адрес: 115035, г. Москва, вн.тер.г муниципальный округ Замоскворечье, наб. Садовническая, 9, помещ. 2/3), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», предлагает
физическому лицу, применяющему специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор (далее – Договор) на условиях Оферты. Оферта не является публичной.

B. Акцепт
Акцептом Оферты считается проставление галочки в чекбоксе и нажатие кнопки «продолжить/далее» либо иные аналогичные действия Заказчика, предусмотренные функционалом Приложения. Акцепт является полным, безоговорочным и безусловным. Дата акцепта определяется на основании данных Исполнителя.

B.1. Предупреждение
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае осуществления лицом действий, предусмотренных разделом B. Оферты, лицо осуществляет акцепт Оферты, принимает изложенные ниже условия, заключает Договор в соответствии с изложенными ниже условиями и становится Заказчиком. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст Оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом, не предпринимайте каких-либо действий необходимых для акцепта.

С. Вступление в силу. Применение
Условия Оферты (настоящая версия и все последующие версии) вступают в силу с даты публикации, указанной в левом верхнем углу Оферты, применяются к отношениям Сторон (договору) с даты акцепта и могут распространяться на отношения Сторон до даты акцепта (если применимо исходя из предыдущих договорных взаимоотношений Сторон). Условия Оферты, действующие на дату акцепта, являются неотъемлемой частью Договора, заключенного между Исполнителем и Заказчиком.

D. Изменения
Условия Оферты могут быть изменены путем публикации Исполнителем новой версии Оферты. Условия новой версии Оферты вступают в силу с даты публикации, указанной в левом верхнем углу новой версии Оферты (далее – Дата вступления в силу). Условия новой версии Оферты применяются к договорам, заключенным и действующим между Исполнителем и Заказчиком до даты публикации новой версии условий Оферты, в Дату вступления в силу. Продолжая использовать Приложение после Даты вступления в силу, Заказчик соглашается с условиями новой версии Оферты. Заказчик обязуется самостоятельно проверять условия Оферты на предмет изменений.


1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. В Договоре нижеуказанные термины используются в следующем значении:

Сервис Flowwow (Сервис) – программа для ЭВМ «Платформа электронной коммерции Флаувау Рус (E-commerce Platform Flowwow Rus)», представляющая собой кроссплатформенный программный комплекс, включающий веб-сайт и мобильные приложения, правообладателем которого является Flowwow, предназначенный для автоматизации процессов электронной коммерции (покупка и продажа товаров, выполнение заказов). Сервис включен в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных, запись в реестре от 29.05.2023 № 17765 произведена на основании поручения Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 29.05.2023 по Протоколу заседания экспертного совета от 23.05.2023 № 320пр.

Товар объект купли-продажи (вещь), не изъятый из гражданского оборота и не ограниченный им, являющийся предметом договора купли-продажи/поставки, заключаемого с использованием Сервиса.
Пользователь – право-и дееспособное физическое лицо, либо юридическое лицо/индивидуальный предприниматель, использующее Сервис с целью приобретения Товара и/или заказа услуг по доставке Товара.

Получатель третье лицо, указанное Пользователем в качестве получателя Товара, если получателем Товара является не Пользователь.

Приложение – программа для ЭВМ «Курьер Flowwow Рус Мобайл Android» (Flowwow сourier Rus Mobile Android), представляющая собой мобильное приложение, реализованное на платформе Android, доступная для скачивания из магазина приложений Google Play, правообладателем которой является Исполнитель, предназначенная для осуществления доставки Товаров. Приложение включено в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных, запись в реестре №20494 от 14.12.2023 произведена на основании поручения Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 14.12.2023 по Протоколу заседания экспертного совета от 06.12.2023 №808пр.

Договор доставки – договор возмездного оказания услуг по доставке Товаров Пользователю, заключенный между Пользователем и Заказчиком с использованием Приложения.


2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги в сети «Интернет» с использованием Приложения доступа к предложениям по доставке Товаров и заключению Договоров доставки (далее − услуги), а Заказчик обязуется принять и оплатить надлежащим образом оказанные услуги в порядке, сроки и на условиях, предусмотренных Договором.

2.2. В целях реализации Исполнителем Программы лояльности сервиса Flowwow, размещенной в сети Интернет по адресу: https://flowwow.com/docs/loyalty/, Заказчик в течение срока действия Договора обязуется оказывать Исполнителю услуги, предусмотренные в Приложении № 1 к Договору.

2.3. Взаимодействие Сторон Договора осуществляется через Приложение. Заказчику в рамках Договора предоставляется доступ к предложениям по доставке Товаров при помощи Приложения. Принятие Заказчиком предложения по доставке Товаров к исполнению (далее – заказ) подтверждается нажатием кнопки в Приложении. Выполнение соответствующего заказа осуществляется на основании параметров, указанных в момент принятия Заказчиком соответствующего заказа к исполнению. Выполнение заказа подтверждается нажатием Заказчиком кнопки «Выполнен» в Приложении. Более подробные правила работы с Приложением могут быть предоставлены Заказчику по дополнительному запросу.

2.4. Существенные условия заключения Договора:

2.4.1. Стороны при заключении Договора исходили из того, что Заказчик применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ).

2.4.2. Заказчик самостоятельно оплачивает все необходимые налоги и платежи, а также несет ответственность за своевременное и правильное их исчисление и уплату.

2.4.3. В случае снятия Заказчика с учета в качестве плательщика налога на профессиональный доход, он обязуется сообщить об этом Исполнителю письменно в течение 1 (Одного) рабочего дня с даты снятия с такого учета. Снятие с учета является основанием для прекращения Договора.


3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Предоставлять Пользователям в полном объеме информацию о Заказчике, его деятельности, стоимости услуг, а также иную предоставленную Заказчиком информацию.

3.1.2. Предоставлять Заказчику сведения о ходе исполнения Договора. Сведения размещаются Исполнителем в Приложении.

3.1.3. В течение 7 (Семи) рабочих дней после окончания согласованного Сторонами отчетного периода представлять Заказчику Отчетные документы.

3.1.4. Консультировать Заказчика по работе с Приложением.

3.1.5. Выполнять иные обязанности, которые предусмотрены Договором и действующим законодательством Российской Федерации.

3.2. Заказчик обязуется:

3.2.1. Обеспечить Исполнителя документами и материалами, необходимыми для выполнения Договора.
3.2.2. Надлежащим образом и в установленный срок исполнять условия Договоров доставки.
3.2.3. Нести полную имущественную ответственность за Товар с момента принятия его к доставке, исходя из цены Товара, определенной по данным Исполнителя.
3.2.4. Поскольку ненадлежащее исполнение условий Договоров доставки может повлечь репутационные риски Исполнителя, Заказчик при исполнении условий Договоров доставки обязан обеспечить соблюдение следующих обязательств:
  • не вести коммуникации с Пользователем/Получателем по вопросам, не связанным с исполнением условий Договоров доставки;
  • передать Пользователю/Получателю информацию, а также документы на Товар, полученные от Продавца;
  • ни при каких обстоятельствах не требовать денежных средств от Пользователя/Получателя;
  • поддерживать в рабочем состоянии контакты, сообщенные Пользователю/Получателю;
  • вежливо общаться с Пользователем/Получателем;
  • иметь опрятный внешний вид;
  • не разглашать Получателю информацию о Пользователе;
  • бережно относиться к Товару;
  • обеспечить соблюдение санитарных правил перевозки Товаров (ГОСТ, СанПин и пр.);
  • соблюдать определенный температурный режим доставки Товаров, обеспечить чистоту, целостность как упаковки, так и Товара, не допускать такого размещения Товара, при котором один Товар может повредить другой;
  • при исполнении Договором доставки на территории города Москвы соблюдать требования Приказа Дептранса г. Москвы № 61-02196124 от 11 апреля 2024 года (требования единого стандарта работы курьерских служб), в том числе доведенные до сведения Заказчика Исполнителем.

3.2.5. Предоставить Исполнителю достоверные сведения об условиях оказания услуг Пользователям по Договорам доставки.

3.2.6. Незамедлительно рассматривать документы, указанные в п. 4.1. Договора.

3.2.7. Оплачивать стоимость услуг Исполнителя в размере, порядке и на условиях, установленных Договором.

3.2.8. Использовать полученные при исполнении Договоров доставки персональные данные Пользователей/Получателей исключительно для целей выполнения таких договоров, обеспечивать конфиденциальность полученных персональных данных. Обработка персональных данных Пользователей/Получателей в иных целях не допускается. Заказчик обязуется при обработке персональных данных соблюдать требования, установленные Политикой в отношении обработки персональных данных, доступной по адресу https://flowwow.com/docs/personal-data/.

3.2.9. Отвечать на запросы Исполнителя в течение 30 минут с момента получения запроса.

3.2.10. Оказывать услуги по Договорам доставки лично, Заказчик не вправе привлекать к оказанию услуг по Договорам доставки третьих лиц.

3.2.11. Выполнять обязательства Программы лояльности Сервиса Flowwow (https://flowwow.com/docs/loyalty/), а также Условия программы лояльности Cервиса Flowwow (https://flowwow.com/docs/loyalty-terms/).

3.2.12. Выполнять иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.

3.3. Исполнитель вправе:

3.3.1. Осуществлять сопровождение рассмотрения претензий Пользователей, с правом принимать решения по ним.

3.3.2. Временно приостановить оказание Услуг / заблокировать доступ к Приложению для Заказчика в случае нарушения условий Договора и/или Пользовательского соглашения (https://info.flowwow.com/couriers/terms-of-use).

3.4. Заказчик вправе:

3.4.1. Давать Исполнителю указания об исполнении Договора. Указания Заказчика должны быть правомерными, осуществимыми и конкретными.

3.5. Исполнитель является оператором электронной площадки, осуществляющим информационный обмен с Федеральной налоговой службой России. В связи с этим Заказчик уполномочивает Исполнителя на реализацию установленных Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход», прав и обязанностей, а именно передачу информации о доходах Исполнителя и формирование чеков.

3.5.1. Заказчик:
(а) создает заявку посредством Приложения (или иным способом, сообщенным Исполнителем) на подключение Исполнителя в качестве уполномоченного Заказчиком оператора электронной площадки, и
(б) в настройках личного кабинета «Мой налог» подтверждает, что Исполнитель является уполномоченным Заказчиком оператором электронной площадки.

3.5.2. Если Заказчик утрачивает право на применение специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» или в настройках личного кабинета «Мой налог» отменяет указание Исполнителя в качестве уполномоченного оператора электронной площадки, Исполнитель вправе временно приостановить оказание Услуг / заблокировать доступ к Приложению для Заказчика до приобретения Заказчиком права на применение специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» и указания в настройках личного кабинета «Мой налог» Исполнителя в качестве уполномоченного оператора электронной площадки.
3.5.3. Если в процессе исполнения Договора доставки Заказчик утрачивает право на применение специального налогового режима «Налог на профессиональный доход», Исполнитель вправе:
  • отменить заказ и вернуть денежные средства Пользователю;
  • временно приостановить оказание Услуг / заблокировать доступ к Приложению для Заказчика до приобретения права на применение специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» и указания в настройках личного кабинета «Мой налог» Исполнителя в качестве уполномоченного оператора электронной площадки.

3.5.4. В случае приостановления оказания Услуг / ограничения доступа к Приложению / отмены заказа, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя уплаты каких-либо компенсаций, штрафов, возмещения убытков.


4. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Отчетным периодом может быть:
  • Календарная неделя – период с понедельника по воскресенье.
  • Промежуточный отчетный период – произвольный (плавающий) период, определяемый исходя из даты и периода запроса Заказчика на осуществление выплаты суммы денежных средств, подлежащих перечислению Заказчику.
В течение 7 (Семи) рабочих дней с момента окончания Календарной недели, либо Промежуточного отчетного периода Исполнитель готовит и передает Заказчику следующие документы (везде по тексту – Отчетные документы):
  • Акт об оказанных услугах;
  • Отчет.
Счета-фактуры (если применимо) оформляются Исполнителем в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.2. Отчетные документы оформляются на дату окончания соответствующего отчетного периода. Если в соответствующий отчетный период попадают периоды, относящиеся к двум календарным месяцам, Отчетные документы формируются:
  • за период с даты начала отчетного периода по последнее число одного календарного месяца;
  • за период с первого числа второго календарного месяца по дату окончания отчетного периода.

4.3. Отчетные документы должны быть подписаны простой электронной подписью (ПЭП) или неквалифицированной электронной подписью (НЭП) посредством сервиса Контур.Сайн (https://kontur.ru/sign) и переданы Заказчику через указанный сервис. Стороны признают, что направленные и полученные ими электронные документы, подписанные корректной ПЭП или НЭП уполномоченных лиц Сторон, признаются равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью, соответствуют письменной форме документов, и порождают права и обязанности Сторон при выполнении взаимных обязательств Сторон. Документы, подписанные ПЭП или НЭП, являются необходимым и достаточным условием, позволяющим установить, что документ исходит от Стороны, его отправившей и не претерпел изменений. Электронные документы, подписанные корректной ПЭП или НЭП, являются оригиналами, имеют юридическую силу и могут использоваться, в частности, в качестве доказательств в суде, а также при рассмотрении споров в досудебном порядке. Переданные посредством Контур.Сайн Отчетные документы должны быть приняты и подписаны Заказчиком в течение 5 (пяти) рабочих дней. Если в установленный срок от Заказчика не поступят подписанные Отчетные документы, услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом (в объеме и сроки, согласованные сторонами), принятыми Заказчиком в полном объеме и подлежащими оплате, при этом Заказчик утрачивает право на предъявление каких-либо возражений в будущем.

4.4. В случае, когда оформление Отчетных документов в электронной форме невозможно, Стороны оформляют Отчетные документы (оригиналы) на бумажном носителе. Оригиналы Отчетных документов направляются Заказчику в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента окончания отчетного периода по адресу, указанному Заказчиком в качестве почтового. Если в отчетном периоде услуги не оказывались, Отчетные документы не формируется.

4.5. В течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения Отчетных документов (в электронной форме либо оригиналов) Заказчик вправе направить Исполнителю мотивированные возражения в отношении данных, указанных в Отчетных документах. Если в установленный срок от Заказчика не поступят мотивированные возражения, услуги Исполнителя считаются принятыми Заказчиком в полном объеме и Заказчик утрачивает право на предъявление каких-либо возражений в будущем.

4.6. Стоимость услуг Исполнителя по Договору определяется следующим образом:
  • Если отчетным периодом является Календарная неделя, то стоимость услуг Исполнителя определяется в размере 5,5% (Пять целых пять десятых процента) от стоимости оказанных по Договорам доставки услуг.
  • Если Заказчиком выбран Промежуточный отчетный период, то стоимость услуг Исполнителя определяется в размере 5,5% (Пять целых пять десятых процента) от стоимости оказанных по Договорам доставки услуг плюс 99 (Девяносто девять) рублей 00 копеек.

4.7. Стороны признают, что в целях Договора для определения стоимости услуг Исполнителя по Договору используются исключительно данные статистики Исполнителя.

4.8. Оплата стоимости услуг Исполнителя производится путем удержания соответствующей суммы из денежных средств, полученных Исполнителем от Пользователей, и подлежащих перечислению Заказчику. В случае, если полученных Исполнителем денежных средств недостаточно для оплаты стоимости услуг Исполнителя и/или уплаты неустоек и/или любых других платежей, Заказчик обязан оплатить недостающие денежные средства в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения соответствующего требования от Исполнителя. При этом Исполнитель вправе в одностороннем порядке осуществлять зачет любых встречных денежных требований на основании соответствующих уведомлений, направленных Заказчику.

4.9. Информация о сумме денежных средств, подлежащих перечислению Заказчику (за вычетом сумм, возвращенных Пользователям, стоимости услуг Исполнителя, неустоек и т.д.), отображается в Приложении.

4.10. Прием денежных средств Заказчиком осуществляется исключительно в связи с тем, что Исполнитель посредством оказания Заказчику услуг участвует в осуществлении доставки Заказчиком Товаров Пользователю/Получателю, в оплату которых принимаются денежные средства. При проведении расчетов с физическими лицами Исполнитель не является платежным агентом в силу п.п. 1, 4 ч. 2 ст. 1 Федерального закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами».

4.11. Перечисление денежных средств Заказчику производится Исполнителем при условии подписания Заказчиком Отчетных документов:
  • в период со вторника по пятницу с даты окончания Календарной недели;
  • в день запроса Заказчика на осуществление выплаты сумм денежных средств, в случае если запрос Заказчика поступил до 12:00 московского времени;
  • на следующий день с даты запроса Заказчика на осуществление выплаты сумм денежных средств, в случае если запрос Заказчика поступил после 12:00 московского времени;
  • не позднее понедельника текущей недели, в случае если запрос Заказчика на осуществление выплаты сумм денежных средств поступил после 12:00 московского времени в период с пятницы по воскресенье предыдущей недели.

4.12. При расчете стоимости услуг Исполнителя осуществляется округление к ближайшему целому:
  • если N+1 знак < 5, то N-й знак сохраняется, а N+1 и все последующие обнуляются;
  • если N+1 знак ≥ 5, то N-й знак увеличивается на единицу, а N+1 и все последующие обнуляются.


5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями Договора.

5.2. В случае нарушения Заказчиком срока оплаты стоимости услуг, указанной в п. 4.6. Договора, Исполнитель вправе предъявить Заказчику требование об уплате пени в размере 0,1% от не уплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.

5.3. Штрафы Заказчика:
(а) За утрату/порчу Товара Заказчик уплачивает штраф в размере себестоимости Товара. Штраф рассчитывается Исполнителем на основании собственных данных. Исполнитель вправе удерживать суммы штрафов, убытков и т.д., предусмотренных Договором, из сумм, подлежащих перечислению (выплате) Заказчику в соответствии с разделом 4 Договора. Требование взыскания штрафа или применения любой другой санкции за нарушение Заказчиком условия Договора является правом, а не обязанностью Исполнителя.
(б) За нарушение требований к качеству оказанных Заказчиком по Договорам доставки услуг, повлекшими за собой требования Пользователя о возврате стоимости доставки или Товара, Заказчик несет ответственность в размере полной стоимости услуг, оказанных по Договору доставки, а если Товар поврежден или утрачен, то и в размере стоимости Товара. Заказчик обязан возместить Исполнителю все убытки, которые последний может понести в связи с ненадлежащим качеством оказанных Заказчиком по Договорам доставки услуг, повреждением или утратой Товара.

5.4. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Договору доставки Заказчик несет перед Пользователем ответственность, предусмотренную Договором и законодательством Российской Федерации.

5.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за совершаемые им действия и осуществляемую им деятельность в ходе оказания услуг по Договорам доставки:
  • Исполнитель не осуществляет контроль безопасности оказываемых Заказчиком по Договорам доставки услуг и не несет ответственности за финансовые и иные риски, связанные с оказанием Заказчиком таких услуг;
  • Заказчик самостоятельно отвечает за причинение вреда Пользователям и третьим лицам при оказании услуг по Договорам доставки и возмещает такой вред.

5.6. Иные условия ответственности Заказчика и Исполнителя могут быть предусмотрены законодательством.

5.7. Если по вине Исполнителя Заказчик не смог исполнить Договор доставки или исполнил Договор доставки ненадлежащим образом, Заказчик вправе предъявить Исполнителю требование об уплате штрафа в размере не более двукратной стоимости услуг по соответствующему Договору доставки. Для расчета размера штрафа учитывается стоимость услуг по Договору доставки за вычетом стоимости услуг Исполнителя, предусмотренной п 4.6. Оферты.


6. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

6.1. Все споры, разногласия или требования, основанные или вытекающие из Договора, а также связанные с признанием Договора недействительным или незаключенным полностью или в части, применением последствий недействительности или незаключенности Договора, связанные с взысканием неосновательного обогащения, возникшего в результате прекращения или расторжения Договора, а также возникших в связи с Договором иных внедоговорных обязательств, подлежат разрешению в порядке и на условиях, установленных в настоящем Разделе.

6.2. Претензионный порядок разрешения споров, разногласий и/или требований по Договору обязателен. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (Десять) календарных дней с даты ее получения. Соблюдение требований к направлению юридически значимых сообщений, закрепленных в Договоре, при направлении претензии является необходимым условием соблюдения претензионного порядка разрешения споров. Претензия считается доставленной при недобросовестном воспрепятствовании или уклонении от получения отправления, письма, а также блокировки получения электронных сообщений от направляющей Стороны.

6.3. Споры, разногласия и/или требования, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.


7. СОПРОВОЖДЕНИЕ РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

7.1. Исполнитель вправе принимать от Пользователей жалобы и претензии, связанные с качеством оказания услуг по Договорам доставки, повреждением или утратой Товара. Исполнитель вправе принимать, рассматривать, давать возражения, согласовывать и оплачивать претензии Пользователей. Указанное не лишает Пользователей права самостоятельно предъявлять к Заказчику претензии, связанные с качеством оказания услуг по Договорам доставки, повреждением или утратой Товара, если иное не установлено действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. С учетом того, что Исполнитель вправе принимать от Пользователей жалобы и претензии, связанные с качеством оказания услуг по Договорам доставки, повреждением или утратой Товара, а также вправе принимать от Пользователей платежи по Договорам доставки, Исполнитель по результатам рассмотрения претензий и жалоб Пользователей вправе выплачивать Пользователям денежные средства в возмещение причиненных убытков, уплаты штрафов/неустойки, в счёт возврата исполненного по заказу.

В этом случае Исполнитель вправе требовать от Заказчика возмещения уплаченных средств, при этом Заказчик подтверждает, что Исполнитель вправе удержать сумму возмещения из денежных средств, подлежащих перечислению Заказчику в соответствии с разделом 4 Договора.


8. ИНФОРМАЦИОННЫЙ ОБМЕН И ЮРИДИЧЕСКИ ЗНАЧИМЫЕ СООБЩЕНИЯ

8.1. Если иными положениями Договора прямо не установлено иное, обмен информацией между Сторонами по вопросам исполнения Договора осуществляется в письменной форме.

8.2. Все заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, требуемые или направляемые в связи с Договором, могут быть отправлены заказным письмом, курьерской службой, электронным сообщением, адресованным Стороне по ее реквизитам или адресу электронной почты, указанным в Договоре. Любые юридически значимые сообщения считаются переданными:
  • на день доставки – при его отправлении почтой или курьерской службой, если иное не установлено Договором;
  • на день отправки – при его отправлении посредством электронной почты.

8.3. Юридически значимые сообщения, отправленные средствами электронной почты одной из Сторон для другой Стороны, обладают полной юридической силой и могут быть использованы в качестве доказательств в суде.

8.4. Адреса электронной почты Сторон:
  • Заказчик: адрес электронный почты, указанный в Приложении.
  • Исполнитель: hello@flowwow.com.

8.5. Стороны признают, что направленные и полученные ими электронные документы, подписанные корректной ПЭП или НЭП уполномоченных лиц Сторон посредством сервиса Контур.Сайн (https://kontur.ru/sign), признаются равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью, соответствуют письменной форме документов, и порождают права и обязанности Сторон при выполнении взаимных обязательств Сторон. Документы, подписанные ПЭП или НЭП, являются необходимым и достаточным условием, позволяющим установить, что документ исходит от Стороны, его отправившей и не претерпел изменений. Электронные документы, подписанные корректной ПЭП или НЭП, являются оригиналами, имеют юридическую силу и могут использоваться, в частности, в качестве доказательств в суде, а также при рассмотрении споров в досудебном порядке.


9. ЗАВЕРЕНИЯ

9.1. Заказчик гарантирует и подтверждает, что:
  • встал на учет в качестве налогоплательщика на профессиональный доход;
  • является добросовестным налогоплательщиком, соблюдает требования налогового законодательства Российской Федерации, а также является самостоятельным плательщиком налогов и сборов в соответствии с законодательством Российской Федерации;
  • все операции Заказчика, связанные с Договором полностью отражены в соответствии с их действительным экономическим смыслом в первичной документации Заказчика, налоговой, статистической и любой иной отчетности, обязанность по ведению которой возлагается на Заказчика.

9.2. Стороны определили, что если в результате мероприятий налогового контроля будут установлены факты не постановки Заказчика на учет в качестве налогоплательщика на профессиональный доход, либо неуплаты Заказчиком сумм налогов, и если данные факты станут основанием для отказа налоговым органом Исполнителю в учете в расходах затрат по налогу на прибыль, и/или основанием для взыскания с Исполнителя каких-либо денежных сумм, Заказчик обязуется возместить Исполнителю причиненные убытки. Указанные убытки Исполнителя подлежат возмещению Заказчиком на основании требования Исполнителя с приложенным к нему решением налогового органа и/или иных документов. Исполнитель вправе удержать сумму убытков из денежных средств, подлежащих перечислению Заказчику в соответствии с Разделом 4 Оферты.


10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА

10.1. Договор вступает в силу с даты его заключения, определяемой моментом (датой) акцепта Заказчиком Оферты. Договор заключен на неопределенный срок.

10.2. Порядок изменения Договора определяется Разделом D Оферты. Договор может быть изменен или прекращен по письменному соглашению Сторон, а также в других случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10.3. Стороны вправе в любое время отказаться от исполнения Договора путем направления письменного уведомления контрагенту не позднее чем за 7 дней до предполагаемой даты прекращения Договора. Договор считается расторгнутым с момента получения уведомления, если в уведомлении не предусмотрен более поздний срок расторжения Договора.

10.4. Договор может быть немедленно расторгнут Исполнителем в одностороннем внесудебном порядке с уведомлением Исполнителя посредством Приложения в случае нарушения Заказчиком условий Договора и/или Пользовательского соглашения Приложения (https://info.flowwow.com/couriers/terms-of-use).

10.5. В случае отказа от Договора Заказчик обязан незамедлительно после направления уведомления Исполнителю произвести оплату фактически оказанных Исполнителем до даты прекращения Договора услуг.


11. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

11.1. Стороны не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть таких обстоятельств, которые независимы от воли Сторон, не могли быть ими предвидены в момент заключения Договора и предотвращены разумными средствами при их наступлении.

11.2. К обстоятельствам, предусмотренным пунктом 11.1. Договора, относятся наводнения, землетрясения и прочие природные бедствия, а также войны и военные действия, восстания, эпидемии и другие чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, доказательством наличия и продолжительности которых является соответствующее письменное свидетельство Торгово-промышленной палаты или компетентных органов государственной власти (кроме общеизвестных обстоятельств).

11.3. Сторона, подвергшаяся действию таких обстоятельств, обязана немедленно (в течение 24 часов) в письменной форме уведомить другую Сторону о возникновении, виде и возможной продолжительности действия соответствующих обстоятельств, а также о прекращении действия обстоятельств непреодолимой силы. Если эта Сторона не сообщит о наступлении и (или) прекращении обстоятельств непреодолимой силы, она лишается права ссылаться на них, за исключением случая, когда эти обстоятельства препятствовали отправлению такого сообщения.

11.4. Наступление обстоятельств, предусмотренных настоящим Разделом, при условии соблюдения пункта
11.3. Договора, продлевает срок исполнения договорных обязательств на период, который соответствует сроку действия наступившего обстоятельства и разумному сроку для его устранения.

11.5. В случае если обстоятельства, предусмотренные настоящим Разделом, длятся более одного месяца, Стороны совместно решают вопрос об изменении или о расторжении Договора. В этом случае ни одна из Сторон не обязана возмещать убытки, а финансовые расчеты производятся в разумный срок за фактически оказанные Услуги.


12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. В случае, если одно или более положений Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора, и Договор должен толковаться таким образом, как если бы он не содержал такого недействительного положения.

12.2. Исполнитель вправе переуступить Договор третьим лицам, Заказчик соглашается с такой переуступкой.

12.3. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

12.4. К Договору прилагается:
  • Приложение № 1 – Условия оказания услуг в рамках реализации Программы лояльности сервиса Flowwow.

ООО «ФЛАУВАУ»
Адрес: 115035, г. Москва, вн.тер.г муниципальный округ Замоскворечье, наб. Садовническая, 9, помещ. 2/3
Почтовый адрес: 115035, Россия, г. Москва, а/я №53
ОГРН: 1207700263198
ИНН: 9702020445, КПП: 770501001
р/с 40702810410000684371
в АО «Тинькофф Банк» БИК 044525974
к/с 30101810145250000974