3.5.1. Заказчик:(а) создает заявку посредством Приложения (или иным способом, сообщенным Исполнителем) на подключение Исполнителя в качестве уполномоченного Заказчиком оператора электронной площадки, и(б) в настройках личного кабинета «Мой налог» подтверждает, что Исполнитель является уполномоченным Заказчиком оператором электронной площадки.3.5.2. Если Заказчик утрачивает право на применение специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» или в настройках личного кабинета «Мой налог» отменяет указание Исполнителя в качестве уполномоченного оператора электронной площадки, Исполнитель вправе временно приостановить оказание услуг / заблокировать доступ к Приложению для Заказчика до приобретения Заказчиком права на применение специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» и указания в настройках личного кабинета «Мой налог» Исполнителя в качестве уполномоченного оператора электронной площадки.3.5.3. Если в процессе исполнения Договора доставки Заказчик утрачивает право на применение специального налогового режима «Налог на профессиональный доход», Исполнитель вправе:- отменить заказ и вернуть денежные средства Пользователю;
- временно приостановить оказание услуг / заблокировать доступ к Приложению для Заказчика до приобретения права на применение специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» и указания в настройках личного кабинета «Мой налог» Исполнителя в качестве уполномоченного оператора электронной площадки.
3.5.4. В случае приостановления оказания услуг / ограничения доступа к Приложению / отмены заказа, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя уплаты каких-либо компенсаций, штрафов, возмещения убытков.4. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ4.1. Отчетным периодом может быть:- Календарная неделя – период с понедельника по воскресенье.
- Промежуточный отчетный период – произвольный (плавающий) период, определяемый исходя из даты и периода запроса Заказчика на осуществление выплаты суммы денежных средств, подлежащих перечислению Заказчику.
В течение 7 (Семи) рабочих дней с момента окончания Календарной недели, либо Промежуточного отчетного периода Исполнитель готовит и передает Заказчику следующие документы (везде по тексту – Отчетные документы):- Акт об оказанных услугах;
- Отчет.
Счета-фактуры (если применимо) оформляются Исполнителем в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.4.2. Отчетные документы оформляются на дату окончания соответствующего отчетного периода. Если в соответствующий отчетный период попадают периоды, относящиеся к двум календарным месяцам, Отчетные документы формируются:- за период с даты начала отчетного периода по последнее число одного календарного месяца;
- за период с первого числа второго календарного месяца по дату окончания отчетного периода.
4.3. Отчетные документы должны быть подписаны простой электронной подписью (ПЭП) или неквалифицированной электронной подписью (НЭП) посредством сервиса Контур.Сайн (https://kontur.ru/sign) и переданы Заказчику через указанный сервис. Стороны признают, что направленные и полученные ими электронные документы, подписанные корректной ПЭП или НЭП уполномоченных лиц Сторон, признаются равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью, соответствуют письменной форме документов, и порождают права и обязанности Сторон при выполнении взаимных обязательств Сторон. Документы, подписанные ПЭП или НЭП, являются необходимым и достаточным условием, позволяющим установить, что документ исходит от Стороны, его отправившей и не претерпел изменений. Электронные документы, подписанные корректной ПЭП или НЭП, являются оригиналами, имеют юридическую силу и могут использоваться, в частности, в качестве доказательств в суде, а также при рассмотрении споров в досудебном порядке. Переданные посредством Контур.Сайн Отчетные документы должны быть приняты и подписаны Заказчиком в течение 5 (пяти) рабочих дней. Если в установленный срок от Заказчика не поступят подписанные Отчетные документы, услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом (в объеме и сроки, согласованные сторонами), принятыми Заказчиком в полном объеме и подлежащими оплате, при этом Заказчик утрачивает право на предъявление каких-либо возражений в будущем.4.4. В случае, когда оформление Отчетных документов в электронной форме невозможно, Стороны оформляют Отчетные документы (оригиналы) на бумажном носителе. Оригиналы Отчетных документов направляются Заказчику в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента окончания отчетного периода по адресу, указанному Заказчиком в качестве почтового. Если в отчетном периоде услуги не оказывались, Отчетные документы не формируется.4.5. В течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения Отчетных документов (в электронной форме либо оригиналов) Заказчик вправе направить Исполнителю мотивированные возражения в отношении данных, указанных в Отчетных документах. Если в установленный срок от Заказчика не поступят мотивированные возражения, услуги Исполнителя считаются принятыми Заказчиком в полном объеме и Заказчик утрачивает право на предъявление каких-либо возражений в будущем.4.6. Стоимость услуг Исполнителя по Договору определяется следующим образом:- Если отчетным периодом является Календарная неделя, то стоимость услуг Исполнителя определяется в размере 10% (Десять процентов) от стоимости оказанных по Договорам доставки услуг.
- Если Заказчиком выбран Промежуточный отчетный период, то стоимость услуг Исполнителя определяется в размере 10% (Десять процентов) от стоимости оказанных по Договорам доставки услуг плюс 99 (Девяносто девять) рублей 00 копеек.
4.7. Стороны признают, что в целях Договора для определения стоимости услуг Исполнителя по Договору используются исключительно данные статистики Исполнителя.4.8. Оплата стоимости услуг Исполнителя производится путем удержания соответствующей суммы из денежных средств, полученных Исполнителем от Пользователей, и подлежащих перечислению Заказчику. В случае, если полученных Исполнителем денежных средств недостаточно для оплаты стоимости услуг Исполнителя и/или уплаты неустоек и/или любых других платежей, Заказчик обязан оплатить недостающие денежные средства в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения соответствующего требования от Исполнителя. При этом Исполнитель вправе в одностороннем порядке осуществлять зачет любых встречных денежных требований на основании соответствующих уведомлений, направленных Заказчику.4.9. Информация о сумме денежных средств, подлежащих перечислению Заказчику (за вычетом сумм, возвращенных Пользователям, стоимости услуг Исполнителя, неустоек и т.д.), отображается в Приложении.4.10. Исполнитель принимает денежные средства исключительно в рамках оказания услуг, направленных на обеспечение заключения договоров между Пользователем и Заказчиком, по которым предусмотрена оплата. При проведении расчетов с физическими лицами Исполнитель не является платежным агентом в силу п.п. 1, 4 ч. 2 ст. 1 Федерального закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами».
4.11. Перечисление денежных средств Заказчику производится Исполнителем при условии подписания Заказчиком Отчетных документов:- в период со вторника по пятницу с даты окончания Календарной недели;
- при Промежуточном отчетном периоде: в день запроса Заказчика на осуществление выплаты сумм денежных средств, в случае если запрос Заказчика поступил до 12:00 московского времени;
- при Промежуточном отчетном периоде: на следующий день с даты запроса Заказчика на осуществление выплаты сумм денежных средств, в случае если запрос Заказчика поступил после 12:00 московского времени;
- при Промежуточном отчетном периоде: не позднее понедельника текущей недели, в случае если запрос Заказчика на осуществление выплаты сумм денежных средств поступил после 12:00 московского времени в период с пятницы по воскресенье предыдущей недели.
4.12. При расчете стоимости услуг Исполнителя осуществляется округление к ближайшему целому:- если N+1 знак < 5, то N-й знак сохраняется, а N+1 и все последующие обнуляются;
- если N+1 знак ≥ 5, то N-й знак увеличивается на единицу, а N+1 и все последующие обнуляются.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями Договора.5.2. В случае нарушения Заказчиком срока оплаты стоимости услуг, Исполнитель вправе предъявить Заказчику требование об уплате пени в размере 0,1% от не уплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.5.3. Штрафы Заказчика:(а) За утрату/порчу Товара Заказчик уплачивает штраф в размере себестоимости Товара. Штраф рассчитывается Исполнителем на основании собственных данных. Исполнитель вправе удерживать суммы штрафов, убытков и т.д., предусмотренных Договором, из сумм, подлежащих перечислению (выплате) Заказчику в соответствии с разделом 4 Договора. Требование взыскания штрафа или применения любой другой санкции за нарушение Заказчиком условия Договора является правом, а не обязанностью Исполнителя.(б) За нарушение требований к качеству оказанных Заказчиком по Договорам доставки услуг, повлекшими за собой требования Пользователя о возврате стоимости доставки или Товара, Заказчик несет ответственность в размере полной стоимости услуг, оказанных по Договору доставки, а если Товар поврежден или утрачен, то и в размере стоимости Товара. Заказчик обязан возместить Исполнителю все убытки, которые последний может понести в связи с ненадлежащим качеством оказанных Заказчиком по Договорам доставки услуг, повреждением или утратой Товара.5.4. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Договору доставки Заказчик несет перед Пользователем ответственность, предусмотренную Договором и законодательством Российской Федерации.5.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за совершаемые им действия и осуществляемую им деятельность в ходе оказания услуг по Договорам доставки:- Исполнитель не осуществляет контроль безопасности оказываемых Заказчиком по Договорам доставки услуг и не несет ответственности за финансовые и иные риски, связанные с оказанием Заказчиком таких услуг;
- Заказчик самостоятельно отвечает за причинение вреда Пользователям и третьим лицам при оказании услуг по Договорам доставки и возмещает такой вред.
5.6. Иные условия ответственности Заказчика и Исполнителя могут быть предусмотрены законодательством.5.7. Если по вине Исполнителя Заказчик не смог исполнить Договор доставки или исполнил Договор доставки ненадлежащим образом, Заказчик вправе предъявить Исполнителю требование об уплате штрафа в размере не более двукратной стоимости услуг по соответствующему Договору доставки. Для расчета размера штрафа учитывается стоимость услуг по Договору доставки за вычетом стоимости услуг Исполнителя, предусмотренной п 4.6. Оферты.6. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ6.1. Все споры, разногласия или требования, основанные или вытекающие из Договора, а также связанные с признанием Договора недействительным или незаключенным полностью или в части, применением последствий недействительности или незаключенности Договора, связанные с взысканием неосновательного обогащения, возникшего в результате прекращения или расторжения Договора, а также возникших в связи с Договором иных внедоговорных обязательств, подлежат разрешению в порядке и на условиях, установленных в настоящем Разделе.6.2. Претензионный порядок разрешения споров, разногласий и/или требований по Договору обязателен. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (Десять) календарных дней с даты ее получения. Соблюдение требований к направлению юридически значимых сообщений, закрепленных в Договоре, при направлении претензии является необходимым условием соблюдения претензионного порядка разрешения споров. Претензия считается доставленной при недобросовестном воспрепятствовании или уклонении от получения отправления, письма, а также блокировки получения электронных сообщений от направляющей Стороны.6.3. Споры, разногласия и/или требования, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.7. СОПРОВОЖДЕНИЕ РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ7.1. Исполнитель вправе принимать от Пользователей жалобы и претензии, связанные с качеством оказания услуг по Договорам доставки, повреждением или утратой Товара. Исполнитель вправе принимать, рассматривать, давать возражения, согласовывать и оплачивать претензии Пользователей. Указанное не лишает Пользователей права самостоятельно предъявлять к Заказчику претензии, связанные с качеством оказания услуг по Договорам доставки, повреждением или утратой Товара, если иное не установлено действующим законодательством Российской Федерации.7.2. С учетом того, что Исполнитель вправе принимать от Пользователей жалобы и претензии, связанные с качеством оказания услуг по Договорам доставки, повреждением или утратой Товара, а также вправе принимать от Пользователей платежи по Договорам доставки, Исполнитель по результатам рассмотрения претензий и жалоб Пользователей вправе выплачивать Пользователям денежные средства в возмещение причиненных убытков, уплаты штрафов/неустойки, в счёт возврата исполненного по заказу. В этом случае Исполнитель вправе требовать от Заказчика возмещения уплаченных средств, при этом Заказчик подтверждает, что Исполнитель вправе удержать сумму возмещения из денежных средств, подлежащих перечислению Заказчику в соответствии с разделом 4 Договора.